Qui sommes-nous ?
Horizon Web Novatio est une agence web basée à Abidjan, Côte d'Ivoire, spécialisée dans la création de sites vitrines professionnels pour les indépendants français et les entrepreneurs ivoiriens.
Responsable du traitement des données : Horizon Web Novatio — contact@horizonwebnovatio.com
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, notamment via le formulaire de contact :
• Nom et prénom — pour personnaliser notre réponse
• Adresse email — pour vous répondre
• Numéro de téléphone (optionnel) — pour vous rappeler si nécessaire
• Message — pour comprendre votre besoin
Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, données bancaires, etc.).
Finalité du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Vous envoyer les informations relatives à notre collaboration
• Améliorer la qualité de nos services
Engagement clair : Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, puis sont supprimées de nos systèmes.
Si une relation commerciale s'établit, les données liées à la facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales comptables.
Vos droits
Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : contact@horizonwebnovatio.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
Cookies
Notre site utilise uniquement des cookies techniques indispensables à son bon fonctionnement. Ces cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement et ne sont pas partagés avec des tiers.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cette action pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.
Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
Notre site est hébergé sur des serveurs sécurisés chez Hostinger (Union européenne), avec chiffrement SSL/TLS actif.
Contact & réclamations
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :
📧 contact@horizonwebnovatio.com
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.